Privacidad & Datos

Política de Privacidad

Nos tomamos muy en serio la protección de tu información. Aquí explicamos con transparencia qué datos recopilamos y cómo los usamos.

Última actualización: Septiembre 2026

1. Responsable del Tratamiento

SURGITOX es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma de gestión de activos biomédicos (CMMS).

Correo de contacto: admin@SURGITOX.com

2. Datos que Recopilamos

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sistema:

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, rol y contraseña (encriptada).
Datos operativos: registros de equipos, mantenimientos, órdenes de trabajo e inventario.
Datos de uso: logs de acceso y actividad para auditoría interna.
Imágenes: fotos de equipos subidas voluntariamente por los usuarios.

No realizamos transacciones económicas en línea. No almacenamos datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias ni información financiera de ningún tipo.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Gestionar el acceso y autenticación de usuarios autorizados.
Registrar y dar seguimiento a equipos biomédicos y sus mantenimientos.
Generar reportes técnicos e indicadores de gestión.
Enviar notificaciones de mantenimientos programados o alertas del sistema.
Garantizar la seguridad e integridad de la plataforma.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con:

Proveedores de infraestructura (Railway, Cloudinary) para alojar la plataforma.
Servicios de correo (Resend) para notificaciones del sistema.
Autoridades competentes, únicamente si la ley así lo exige.

5. Retención de Datos

Los datos se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa. Al dar de baja una organización, sus datos son eliminados de forma segura en un plazo máximo de 30 días.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, contáctanos a: admin@SURGITOX.com

7. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas y de sesión necesarias para el funcionamiento del sistema. No usamos cookies de seguimiento publicitario. Consulta nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas para proteger tus datos:

Comunicaciones cifradas con HTTPS/TLS.
Protección CSRF en todos los formularios.
Contraseñas con hash seguro (nunca en texto plano).
Acceso restringido por roles y permisos.
Sesiones con expiración automática.

¿Tienes preguntas?

Contáctanos si tienes dudas sobre el manejo de tus datos.

admin@SURGITOX.com